Aviso de Privacidade
Última atualização: 04 de Fevereiro de 2026
Conformidade com a LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
A Weli está comprometida com a proteção e privacidade dos seus dados pessoais. Este Aviso de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados que Coletamos
A Weli coleta os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de Identificação:
- Nome completo e CPF
- E-mail corporativo e pessoal
- Número de telefone
- Data de nascimento e gênero
Dados de Saúde (sensíveis):
- Informações de consultas e atendimentos
- Histórico de bem-estar e saúde mental
- Avaliações de riscos ocupacionais
- Dados de programas de saúde
Dados de Uso:
- Logs de acesso à plataforma
- Interações com funcionalidades
- Preferências de configuração
Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços de saúde corporativa contratados
- Personalização de programas de bem-estar
- Agendamento e gestão de consultas com profissionais
- Geração de relatórios e indicadores de saúde organizacional
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (NR-1, PGR)
- Comunicação sobre serviços e atualizações da plataforma
- Melhoria contínua da experiência do usuário
Base Legal para Tratamento
O tratamento de dados pela Weli está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Execução de Contrato: Para prestação dos serviços contratados
- Cumprimento de Obrigação Legal: Para conformidade com normas regulatórias
- Legítimo Interesse: Para melhorias na plataforma e análises estatísticas
- Consentimento: Para dados sensíveis de saúde, quando aplicável
Para dados sensíveis de saúde, obtemos consentimento específico e destacado, conforme exigido pela legislação.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares e plano de recuperação de desastres
- Treinamento de equipe em proteção de dados
- Auditorias periódicas de segurança
Nossos servidores estão localizados em data centers com certificações de segurança reconhecidas internacionalmente.
Seus Direitos
Como titular de dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização ou Bloqueio: De dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos nossos canais oficiais.
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Empresa Contratante: Dados agregados e anonimizados para relatórios
- Profissionais de Saúde: Para prestação de atendimentos
- Prestadores de Serviços: Sob contratos de confidencialidade
- Autoridades Competentes: Quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário para:
- Cumprimento das finalidades descritas neste aviso
- Atendimento de obrigações legais e regulatórias
- Exercício regular de direitos em processos judiciais
Dados de saúde são mantidos pelo período mínimo exigido pela legislação sanitária. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados.
Contato e Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@weli.com.br WhatsApp: +55 11 99448-6382
Você pode entrar em contato para:
- Exercer seus direitos como titular
- Esclarecer dúvidas sobre tratamento de dados
- Reportar incidentes de segurança
- Solicitar informações adicionais
Sua Privacidade é Nossa Prioridade
Se você tiver dúvidas sobre como tratamos seus dados ou quiser exercer seus direitos, estamos à disposição para ajudar.
Falar com o DPO